Manager d'équipe

Aucune connaissance particulière n'est requise.

• Identifier son rôle et ses responsabilités en tant que manager de proximité.
• Adapter son style de management aux différentes situations rencontrées.
• Impliquer les collaborateurs et obtenir leur adhésion.
• Développer l'autonomie au sein de son équipe pour favoriser la motivation.
• Gérer efficacement les situations délicates.

Avant la formation un test de personnalité sera à réaliser.

Les rôles et missions du manager de proximité :

• Connaissance approfondie du rôle, des missions et des objectifs du manager de proximité.
• Développement d'une expertise managériale en distinguant les compétences techniques des compétences managériales.
• Découverte de la valeur ajoutée du manager de proximité.
• Réflexion sur l'importance et le rôle de l'humain dans la fonction managériale.
  • Travaux pratiques : Réflexions en groupes, études de cas en grand groupe.

Le pouvoir du manager de proximité :

• Identification des sources du pouvoir.
• Connaissance des contraintes et des limites du pouvoir.
• Compréhension des mécanismes relationnels et des jeux de pouvoir entre manager et collaborateurs.
• Développement de l'autorité et du leadership en dosant la fermeté décisionnelle et la souplesse relationnelle.
• Obtention de l'adhésion des collaborateurs aux valeurs, décisions et projets du service et de l'entreprise.
• Implication des collaborateurs et instauration d'une confiance mutuelle à travers les outils du management collectif et individuel.
  • Travaux pratiques : Réflexions individuelles basées sur la perception inversée.

Les comportements efficaces : le management situationnel :

• Présentation des principes de base, des objectifs, des avantages et des limites des différents styles de management.
• Identification du style de chaque participant à travers des autodiagnostics et des études de cas.
• Amélioration et adaptation du style de management aux différentes situations, contextes et collaborateurs.
  • Travaux pratiques : Autodiagnostic individuel du style dominant basé sur des études de cas types.

Développer l'autonomie des collaborateurs :

• Compréhension des mécanismes de l'autonomie liés aux compétences et à l'implication.
• Mesure de l'autonomie des collaborateurs.
• Identification et action sur les moteurs de la motivation.
  • Travaux pratiques : Mises en situation filmées d'entretiens individuels.

Reconnaître les réussites pour encourager :

• Compréhension de la spirale de l'échec ou de la réussite.
• Reconnaissance des succès comme moyen d'encouragement.
• Positionnement en tant que facilitateur de réussites.
• Utilisation des signes de reconnaissance performants.
  • Travaux pratiques : Étude de l'impact des signes de reconnaissance par la perception inversée.

Les situations difficiles :

• Connaissance des origines des conflits et prise de recul.
• Compréhension des mécanismes de l'escalade conflictuelle.
• Gestion améliorée des émotions, des pensées et des tensions personnelles.
  • Travaux pratiques : Jeux de rôles filmés basés sur des cas concrets apportés par les participants.