Public
Cette formation s'adresse à toute personne souhaitant acquérir les bases de la fonction achat et professionnaliser son approche des achats.
Pré-requis
Aucune connaissance particulière n'est requise.
Objectifs
- Comprendre l'importance de la fonction achat au sein de l'entreprise.
- Définir de manière précise les besoins et rédiger des cahiers des charges adéquats.
- Identifier et sélectionner les fournisseurs appropriés.
- Maîtriser les entretiens de négociation de manière efficace.
- Avoir connaissance des clauses contractuelles essentielles.
- Piloter la performance des achats.
Programme
Fonction achat et compétences de l'acheteur
- Situation de la fonction achat dans l'entreprise.
- Mission des achats et leur impact sur la rentabilité.
- Rôle de l'acheteur : enjeux et risques.
- Compétences de l'acheteur : savoir, savoir-faire, savoir être.
- Mise en place des 5 étapes de la démarche achat.
- Mise en situation : exploration des différentes dimensions de la fonction achat.
Étape 1 : définir et analyser le besoin
- Classification et segmentation des différents achats.
- Identification des caractéristiques à analyser.
- Enjeux et risques liés aux achats.
- Définition du juste besoin avec la matrice ACDE.
- Expression du besoin à travers le cahier des charges technique ou fonctionnel.
- Travaux pratiques : construction d'un diagramme de Pareto, classification des familles de produits, rédaction d'un cahier des charges.
Étape 2 : identifier et sélectionner les fournisseurs
- Compréhension de la dynamique d'un marché avec les forces de Porter.
- Sélection du bon fournisseur selon le principe de l'entonnoir.
- Collecte et analyse d'informations : RFI, RFP, RFQ.
- Mise en œuvre d'un sourcing efficace pour trouver de nouveaux fournisseurs.
- Analyse et sélection des fournisseurs en se basant sur des critères spécifiques.
- Étude de cas : élaboration d'un questionnaire de présélection pour deux entreprises avec des politiques achats différentes.
Étape 3 : consulter et analyser les offres
- Connaissance du contenu d'une consultation, d'un AO.
- Construction d'outils d'analyse des offres.
- Raisonnement en coût complet.
- Travaux pratiques : établissement d'une grille d'analyse pondérée pour l'achat d'un produit.
Étape 4 : négocier
- Mise en œuvre du processus de négociation.
- Établissement de la matrice enjeu/pouvoir et détermination de la stratégie.
- Fixation des objectifs et préparation des arguments.
- Maîtrise du déroulement de l'entretien.
- Travaux pratiques : préparation d'une grille d'entretien.
Étape 5 : contractualiser
- Caractéristiques d'un contrat d'achat.
- Clauses essentielles à maîtriser pour couvrir les principaux risques.
- Exercice : choix entre CGV ou CGA.
Suivre et améliorer la performance
- Connaissance des principaux indicateurs de mesure.
- Compréhension de la notion d'amélioration continue : PDCA, plan de progrès.
- Mise en œuvre de la Charte Relations Fournisseur Responsables.
