Responsable d'un service maintenance et des sociétés prestataires de services en maintenance./ Directeur technique, directeur de production souhaitant approfondir ses connaissances.

Aucune connaissance particulière n'est requise.

• Définir la performance de la maintenance et son alignement sur les perspectives de l'entreprise.
• Maîtriser la qualité/réactivité des prestations.
• Maîtriser les équilibres : préventif/curatif/amélioratif et internalisation/externalisation.
• Manager la relation avec les équipes internes, les prestataires et le client.
• Mettre en œuvre des méthodes et outils pour améliorer les performances de la maintenance.

Avant la formation un test de personnalité sera réalisée.

PARTIE 1 : Évaluer et organiser la maintenance (2 jours)

• Exploration des leviers de maintenance performante :
  • Illustration des contributions de la maintenance à la performance de l'entreprise.
  • Définition de la maintenance "équilibrée" et adoption des bonnes pratiques.
  • Évaluation des métiers de la maintenance pour une organisation efficace.
  • Promotion de la notion de service client en maintenance.
  • Orientation vers la transition énergétique en maintenance.
• Compréhension des politiques de maintenance :
  • Définition des objectifs à atteindre.
  • Présentation des politiques de maintenance telles que Maintenance Base Zéro, Maintenance Productive Totale, Contrat Interne de Maintenance.
  • Évaluation de l'efficacité à travers des concepts tels que productivité, coût de maintenance, coût de défaillances, moyen de fonctionnement.
• Maîtrise des méthodes de gestion des équipements :
  • Suivi technique des équipements.
  • Instauration d'indicateurs de performance et d'efficacité : MTBF, MTTR, taux de rendement synthétique, coût du cycle de vie (LCC).
• Gestion proactive des coûts de maintenance :
  • Définition de la structure tridimensionnelle des coûts.
  • Application de la méthode des ratios pour évaluer les enjeux.
  • Mise en situation avec l'évaluation de la maintenance en utilisant la méthode des 12 ratios.

PARTIE 2 : Outils de pilotage et méthodes de maintenance (2 jours)

• Promouvoir la sécurité au travail :
  • Instauration d'un système de prévention des risques.
  • Établissement des documents nécessaires.
  • Exploration des responsabilités civiles et pénales du responsable maintenance.
• Élimination des pannes :
  • Maîtrise du dépannage efficace.
  • Adoption de mesures anti-pannes.
  • Maintenance des historiques.
  • Introduction de l'AMDEC maintenance.
  • Utilisation d'outils d'analyse de pannes tels que Kepner Tregoe, Ishikawa.
• Organisation de la gestion des pièces de rechange :
  • Évaluation de l'impact financier du stock : rupture et surstock.
  • Définition des besoins en pièces et choix du mode de gestion adapté.
  • Optimisation des coûts par la détermination des seuils économiques de réapprovisionnement.
  • Mise en situation : optimisation du stock en calculant la quantité économique.
• Familiarisation avec les outils informatiques :
  • Exploration de la GMAO et des systèmes experts d'aide au diagnostic.
  • Utilisation judicieuse de l'outil GMAO.
• Développement de la maintenance préventive :
  • Organisation de la maintenance préventive selon la criticité des équipements (méthodes VIS, PIEU).
  • Mise en œuvre de la maintenance améliorative.
  • Introduction à la Maintenance Basée sur la Fiabilité (MBF).
• Planification et ordonnancement des interventions :
  • Programmation et planification de la charge de travail.
  • Ordonnancement des interventions.
  • Traitement des demandes de travaux.
  • Optimisation du niveau de préparation des interventions.

PARTIE 3 : Manager la maintenance (3 jours)

• Évaluation du poids économique des équipements :

  • Sélection du renouvellement des équipements.
  • Analyse des dépréciations fiscales et techniques des immobilisations.
  • Justification des investissements.

• Contrôle de l'activité du service et maîtrise des budgets et des dépenses :

  • Définition des indicateurs et du tableau de bord de l'activité.
  • Établissement et justification du budget.

• Gestion de l'internalisation et de l'externalisation :

  • Compréhension du cadre juridique et légal des interventions.
  • Détermination de la stratégie.
  • Collaboration avec des entreprises extérieures sur la base d'objectifs partagés.
  • Organisation et supervision des interventions des prestataires.

• Management de l'équipe de maintenanciers :

  • Animation quotidienne de l'équipe de maintenance.
  • Promotion de la motivation et de l'implication au sein des équipes.
  • Évolution des métiers vers le savoir-faire faire ou vers l'analyse pour ne plus faire.

• Suivi de l'évolution individuelle.

  • Mise en situation avec la maintenance de la motivation en mettant en pratique la théorie des deux facteurs.

• Élaboration du projet :

  • Consolidation des acquis par la définition du plan d'actions d'amélioration de la maintenance.